Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 30 septembrie 2025

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Celera colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale ale utilizatorilor serviciilor Celera e-Factura și Celera e-Transport.

1. Operator de Date

Operatorul de date cu caracter personal este Focus IT Company SRL (CUI: RO21838981), cu sediul în Str. Tony Bulandra 22, București, România. Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la contact@celera.ro.

2. Date Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

2.1. Date de Identificare

• Nume și prenume
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Denumire companie și CUI/CIF
• Adresă sediu social

2.2. Date de Autentificare

• Adresă de email și parolă (criptată)
• Token-uri de autentificare
• Istoricul sesiunilor de conectare

2.3. Date de Utilizare

• Adresă IP și locație geografică aproximativă
• Tip de browser și dispozitiv
• Pagini vizitate și acțiuni efectuate în platformă
• Data și ora accesării serviciilor

2.4. Date de Facturare și Transport

• Informații din facturile electronice (emitent, destinatar, produse/servicii, valori)
• Informații din documentele de transport (expeditor, destinatar, marfă, rute)
• Date fiscale necesare pentru conformitatea ANAF

3. Scopul Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele personale în următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor: Procesarea și transmiterea facturilor și documentelor de transport către ANAF
• Gestionarea contului: Crearea, menținerea și securizarea contului utilizatorului
• Comunicare: Trimiterea de notificări, actualizări și răspunsuri la solicitări
• Îmbunătățirea serviciilor: Analiză și optimizare a funcționalităților platformei
• Conformitate legală: Respectarea obligațiilor legale și fiscale
• Securitate: Prevenirea fraudelor și protejarea sistemelor

4. Temei Legal

Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului: Pentru furnizarea serviciilor solicitate
• Obligație legală: Pentru conformitatea cu legislația fiscală și ANAF
• Consimțământ: Pentru comunicări de marketing (dacă este cazul)
• Interes legitim: Pentru îmbunătățirea serviciilor și securitate

5. Partajarea Datelor

Datele personale pot fi partajate cu:

• ANAF: Pentru transmiterea facturilor și documentelor de transport conform legislației
• Furnizori de servicii: Hosting, procesare plăți, servicii cloud (cu acorduri de confidențialitate)
• Parteneri de integrare: IdoSell, eMag, sisteme ERP (doar datele necesare pentru integrare)
• Autorități: Când este cerut de lege sau pentru protejarea drepturilor noastre

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți pentru scopuri de marketing.

6. Transferuri Internaționale

Datele sunt stocate pe servere situate în Uniunea Europeană. În cazul transferurilor în afara UE, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate conform GDPR (clauze contractuale standard, Privacy Shield, etc.).

7. Perioada de Stocare

Păstrăm datele personale pentru următoarele perioade:

• Date de cont: Pe durata utilizării serviciilor și 1 an după închiderea contului
• Date de facturare: 10 ani conform legislației fiscale românești
• Date de transport: 5 ani conform cerințelor ANAF
• Loguri de securitate: 6 luni

8. Drepturile Dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să obțineți o copie a datelor personale
• Dreptul la rectificare: Să corectați datele inexacte
• Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor (cu excepții legale)
• Dreptul la restricționare: Să limitați prelucrarea în anumite condiții
• Dreptul la portabilitate: Să primiți datele într-un format structurat
• Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim
• Dreptul de a depune plângere: La Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Pentru exercitarea drepturilor, contactați-ne la contact@celera.ro.

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor:

• Criptare SSL/TLS pentru transmiterea datelor
• Criptare a parolelor și datelor sensibile
• Autentificare cu doi factori (2FA) disponibilă
• Monitorizare și logare a accesului la date
• Backup-uri regulate și plan de recuperare în caz de dezastru
• Formare periodică a personalului privind securitatea datelor

10. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri pentru funcționarea platformei, autentificare și analiză. Puteți gestiona preferințele de cookie-uri din setările browserului. Pentru detalii, consultați Politica de Cookie-uri.

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi comunicate prin email sau prin intermediul platformei. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a documentului.

12. Contact

Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre prelucrarea datelor personale:

• Email: contact@celera.ro
• Operator: Focus IT Company SRL
• CUI: RO21838981
• Adresă: Str. Tony Bulandra 22, București, România